Оплата и доставка

Заказ товара происходит на сайте Zentex.by посредством добавления товара в корзину пользователя. Выбирать метраж можно как перед добавлением товара в корзину, так и непосредственно после добавления, в самой корзине. После выставления нужного метража (минимально возможный метраж 1 вида ткани 0,5м, далее можно использовать любой метраж с шагом 0,1м) необходимо заполнить данные о получателе заказа, выбрать вариант доставки и оплаты и нажать кнопку Отправить заказ.
Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете. Также в личном кабинете появится треккод посылки, если заказ отправлялся почтой. Треккод появится как только статус заказа изменится на ВЫПОЛНЕН.
В личный кабинет можно войти авторизовавшись через любую социальную сеть или зарегистрировашись на сайте.
Если вы не регистрировались при создании заказа, то пароль к личному кабинету придет на указанную почту (обязательно проверьте папку СПАМ).

Обратите внимание. После изменения статуса заказа на "ВЫПОЛНЕН", вам придет смс на указанный номер телефона. 

Обратите внимание: Оттенок тканей от партии к партии может отличаться. 

Внимание! Теперь стоимость доставки не включается в стоимость заказа, а оплачивается получателем отдельно на почте. Перед оформлением заказа вы видите сумму только за заказ.

Ориентировочная стоимость доставки указана для справки и в ИТОГО к оплате НЕ ВКЛЮЧЕНА

Осуществляется посредством РУП Белпочта  по всей Беларуси
Сумма доставки зависит от веса посылки. Функционал нашего сайта высчитывает стоимость доставки автоматически и указывает ее стоимость.
Отправка товара почтой осуществляется вечером того же дня, если заказ/оплата произведены до 16:00. Если заказ осуществлен после 16:00 отправка переносится на следующий рабочий день. Трек код посылки отображается в личном кабинете утром дня, следующего за отправкой, а статус заказа меняется на выполнен.
В субботу и воскресенье отправка не осуществляется.
Сроки доставки посылки 1-3 рабочих дня.

*Отправка посылок почтой производиться ежедневно в рабочие дни в 19:00

1. Доставка наложенным платежом

2.1 Доставка товаров стоимостью свыше 90р

Отправляются покупателю бесплатно (стоимость пересылки оплачивает магазин). Наполнитель 5 кг в бесплатную доставку не включается. Все заказы с наполнителем 5кг будут отправлены с платной доставкой! 

Бесплатная доставка не распространяется на товары по предзаказу.

Осуществляется посредством курьерской службы  по всем городам Беларуси (в том числе Минск) и на расстоянии до 10км от любого из них.

Данная доставка возможна только в случае 100% предоплаты за заказ.

Стоимость:

•  5,5р

Отправка товара почтой осуществляется вечером того же дня, если оплата произведена до 16:00. Если оплата осуществлена после 16:00 отправка переносится на следующий рабочий день. Заказы не отправляются в субботу и воскресенье.

После изменения статуса заказа на "выполнен" заказ доставляется получателю в течение 3 дней для всех городов Беларуси.

1. Самовывоз

Осуществляется по адресу пункта самовывоза: г. Минск, пр-т Дзержинского, 15, 11 подъезд

1.1 Оплаченные заранее заказы нарезаются в течение часа после оформления заказа. После чего их можно забирать

1.2 Заказы без предоплаты нарезаются только в присутствии клиента. Заказы без предоплаты бронируются на 3 дня. Забирать их можно в любое рабочее время пункта самовывоза.

2. Доставка курьерской службой (Европочта)

Читать условия "Доставка курьером на дом по Беларуси (Европочта)"

3. Бесплатная доставка курьером в Четверг

Внимание! Данная доставка осуществляется 1 раз в неделю, по четвергам и только по Минску, до 3 км от МКАД (Заказы оформленные в четверг по этому варианту доставки будут доставлены в следующий четверг, заказы оформленные в любой другой день - доставляются в ближайший четверг). Данная доставка доступна при заказе от 30 руб.

4. Отправка почтой

Для Минска действуют те же условия отправки почтой, что и для других городов.

Перед заказом убедитесь, что отделение ГиперМолл есть в вашем городе. Данная доставка доступна только по предоплате. Стоимость:

• до 100р – 1.6р,
• от 30р – бесплатно.

Доставка по Минску осуществляется в течение двух дней, а в остальные регионы – в течение 3-х суток. Доставка производится 7 дней в неделю.

Если заказ оплачен до 16:00, передача заказа в ГиперМолл осуществляется в тот же день в 19:00.

Если заказ оплачен после 16:00, передача осуществляется на следующий рабочий день. В субботу и воскресенье заказы не обрабатываются.

Товары из раздела предзаказы планируются к поступлению, дата поступления указана в разделе (или вы ее можете уточнить в чате или по телефону).
Скидка на товары в разделе предзаказы прекращает свое действие за несколько дней до поступления товара. Если вы оформили заказ до завершения срока действия скидки - вы получите товар по сниженной цене.

Все свои предзаказы вы можете посмотреть, если авторизуетесь на сайте и зайдете в личный кабинет в раздел "ваши предзаказы"

Обратите внимание!
Существует вероятность (хоть и небольшая), что товар из раздела предзаказы будет отменен (например, если на складе фабрики по каким-либо причинам его не окажется). В таком случае все предзаказы на данный товар будут отменены. Если в этом случае предзаказ уже оплачен клиенту будет возвращена 100% от оплаченной суммы или предложена замена на другой товар (по согласованию с клиентом)

На товары по предзаказам не распространяется бесплатная отправка.

1. Наличными в пункте самовывоза

Оплату вы сможете произвести наличными прямо в пункте самовывоза, при заборе вашего заказа.

2. Оплата пластиковой картой на сайте

Для оплаты на сайте пластиковой картой необходимо в корзине выбрать пункт «Оплатить сейчас пластиковой картой ». После нажатия кнопки «Оплатить счет» вы перейдете на специальную защищенную страницу платежной системы bePaid (страница отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1), все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому).
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести данные своей карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.


3. Оплата с помощью системы ЕРИП

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок в нашем интернет-магазине вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа.

Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП
(на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью «Любые платежи по Беларуси»).
3. Далее из списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы», «Z», «Zentex.by».
4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.

Второй вариант:

1. Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

2. Оплата в ЕРИП по коду услуги

3. Вводите код 4435971

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».

4. Оплата с помощью карты «Халва» (рассрочка 2 месяца)

Покупка в рассрочку по карте «Халва» возможно только при оплате онлайн на сайте. Скидки на товары на сайте при оплате картой Халва не распространяются.

Для оплаты онлайн необходимо оформить заказ через корзину и в корзине выбрать пункт  «Оплатить картой Халва». После нажатия кнопки «Оформить заказ» вы перейдете на специальную защищенную страницу платежной системы bePaid (страница отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1), все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому). 
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести данные своей карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить». 

Карта «Халва» поддерживает технологию 3-D Secure, поэтому вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте МТБанка. 
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

5. Оплата на почте (только для отправок наложенным платежом)

Оплата производится по факту получения посылки в отделении РУП Белпочта вашего города  

1. Пример чека при оплате заказа онлайн

2. Пример чека при оплате в пункте самовывоза

Промокоды вводятся в корзине в поле "У меня есть промокод"

После ввода промокода на товарах отобразятся скидки, а стоимость товаров будете пересчитана.

Обратите внимание, если на товаре нет скидки - значит скидка от данного промокода на него не распространяется.

Если вы потеряли информацию о том, на какие группы товары промокод дает скидку - уточнить ее можно личным сообщением оператору. При обращение необходимо написать сам промокод.